Häufig gestellte Fragen

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Wie weiß ich, dass meine Bestellung eingegangen ist?

Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail zugeschickt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland: 5,90 €

Österreich: 12,90 €

Schweiz: Momentan leider noch keine Lieferung.

Wie lange dauert der Versand?

Wir bemühen uns darum, dass die Ware spätestens nach 7 Werktagen bei dir zu Hause ankommt. Meistens werden jedoch nur 2 - 5 Werktage benötigt.

Wie kann ich bei euch bezahlen?

Momentan kannst du bei uns via PayPal, Kreditkarte, Überweisung, Google- & Apple-Pay bezahlen.

Was wenn das Paket oder die Ware beschädigt ist?

Sollte etwas mit dem Paket oder den versendeten Produkten nicht stimmen, kannst du einfach unser Kontaktformular ausfüllen, oder uns eine E-Mail schreiben und so innerhalb der ersten 14 Tage nach Paket Ankunft eine Rückerstattung beantragen.

Wie kann ich euch kontaktieren, falls weitere Fragen aufkommen?

Schreibe uns einfach eine E-Mail an: info@dektiv-shop.de oder nutze unser Kontaktformular weiter unten auf der Seite.